初踏中国的土地,行囊里装着期待,也难免揣着几分生疏。机场便利店的热饮,地铁闸机前的队伍,巷子里飘来的食物香气——这些寻常的烟火气里,藏着数字生活的便捷,也藏着异乡人的小小窘迫。不必兑换厚厚的现金,不必辗转下载数个应用,不必对着陌生的界面反复琢磨,若有一款随身的应用,能把支付、出行、翻译、退税都妥帖安置,旅途便能少些奔波,多些从容。
专为境外来华人士打造的Nihao China App,便是这样一位贴心的旅伴。它不止是一款支付工具,更是集成了多重服务的一站式来华旅游智能平台,陪着你从落地到离境,把每一段行程都打理得舒展顺畅。
一、专为境外旅人打造的一站式智能平台
一款懂旅人难处的应用,从来不是凭空而生。它的背后,是成熟的金融基础设施支撑,也是对来华服务需求的深刻体察。
Nihao China App由中国银联出品,于2025年12月19日在2025中国国际旅游交易会上正式推出,恰逢海南自由贸易港全岛封关运作正式启动的重要节点,通过整合支付、消费、文旅资源,助力提升海南国际旅游消费中心的服务能级,是金融基础设施服务重大战略的体现。
它基于中国银联成熟的云闪付技术底座和5亿级用户运营经验打造,核心品牌口号为“广聚全球,支付无忧”,英文为“Easy Pay Easy Go”。是专门针对来华外籍人士设计的支付服务平台,也是目前对外国人友好度较高的支付应用,发行半年来,其注册用户已覆盖140个国家和地区,致力于成为连接中国与世界的数字化桥梁之一,为促进人文交流与经济合作注入新的数字动能。
二、从注册到使用,全程省心无门槛
远途出行,最忌手续繁杂。这款应用从设计之初,便把“友好”二字刻进了每一步流程里,不用本地手机号,不用本地银行卡,几步操作便能开通使用。
1.多方式注册,无需中国手机号
注册支持境外手机号、国际邮箱、Apple ID三种方式,全程无需中国手机号和居民身份证。从设计之初就面向国际用户,注册流程更友好,不用面对本土应用的注册门槛。
2.旅行钱包充值,无需中国银行卡
充值通过专属的“旅行钱包”功能实现,支持UnionPay、Visa、Mastercard、JCB、Diners Club等主流外卡直接充值,已在境外发行的银联标识银行卡也可直接绑定至App内使用。相当于不用跑银行开户、不用提前兑换大量现金,仅凭一张境外银行卡,就能拥有一个专属的“人民币电子钱包”,落地中国连上网就能直接消费。
3.汇率透明公开,无额外手续费
而 Nihao China 在支付环节不向用户收取额外手续费,汇率采用官方银联汇率,可在银联官网实时查询,透明公开无隐藏收费。仅境外发卡行可能根据自身政策收取货币转换费,整体消费成本清晰可控。
三、全场景覆盖,支付出行一码搞定
旅途的日常,藏在一次次扫码支付里,藏在一程程出行路上。应用把消费与出行的场景尽数收拢,不用在多个软件间切换,一部手机便能畅行大街小巷。
1.线上线下全场景支付
最核心的竞争力,是同时支持银联二维码、微信支付、支付宝三种主流支付方式。一次注册充值,就能适配三大支付网络,覆盖线下数千万商户,从高端商场、连锁便利店到街边小吃店、景区文创摊位,绝大多数日常消费场景都能一码搞定,不用在手机里下载三个支付APP来回切换。
线上消费同样便捷,它支持300余款中国主流线上应用拉起支付,买高铁票、订酒店、点外卖、打网约车,都能直接跳转完成付款,不用在每个应用里单独绑卡验证。
2.立体公共出行网络
全国43个重点城市地铁扫码乘车,覆盖率100%,包含北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、南京、武汉、西安等所有主要旅游城市,支持地铁扫码过闸,无需购买实体票。
覆盖1,760个以上县域城市的公交网络,形成“轨道交通 + 地面公交”的立体出行支付体系,即使前往二三线城市或县域景区,也能扫码乘车。
基于用户实时位置,还可快速查找附近ATM、外币兑换网点,目前已支持英文地图界面。
3.票务与打车服务一键直达
Nihao China APP 的“服务”和“旅行助手”板块现已上线全新功能,支持直接打车,以及购买火车票、机票和巴士票。火车票对接10余家平台,快速出票;机票覆盖1000多条低价航线、100多家全球航司;巴士票(汽车票)业务目前仅限中国内地、香港和澳门特别行政区。
四、随身旅行工具包,琐事一键打理
旅行里的细碎事最磨人:语言不通的窘迫,汇率换算的麻烦,退税流程的繁琐……这些旁人要费心打听的事,在这款应用里都能找到答案。
1.实用工具一应俱全
支持中、英、日、韩、俄、阿拉伯语实时翻译,覆盖160+种货币的实时汇率换算,还有签证申请指南与进度查询服务,内置中国境内关键紧急服务号码一键查询,覆盖医疗、报警、火警、交通救援等。
2.离境退税线上办理
已覆盖北京、上海、海口、三亚等29个重点城市,可直接在App内提交退税申请、查询办理进度,退税款可直达旅行钱包账户,不用在机场排队领取现金。
3.智能向导伴游全程
内置文旅资讯、入境指南、餐饮推荐、出行攻略等内容,搭载AI旅行助手,可回答关于旅行、支付、交通、餐饮的各类问题。还能根据用户位置和行为习惯,主动提供周边餐饮、景点、交通路线等实用信息,扮演贴心的“数字旅行助手”。
五、安全与服务双重保障,用得更安心
身在异乡,安心二字最是珍贵。一笔笔交易的安全,一次次疑问的回应,都是旅途里稳稳的底气。
Nihao China 依托中国银联成熟的金融基础设施,搭载经十亿级用户验证的金融级安全风控体系,全国部署 2 地 3 中心、超 3 万台服务器,每秒可处理 10 万 + 并发交易,资金交易安全有充足保障。
更重要的是,它配备24小时专业客服团队,设有专门的英文坐席,遇到绑卡失败、交易异常、退款咨询等问题,都能随时用英文沟通解决,不用面对中文客服的语言障碍。
六、不同行程的适配用法
行程长短不同,需求也各有侧重。依照自己的出行安排调整用法,便能让这款应用的便利落到实处。
1.短期观光旅行(1-14天)
短期行程最看重便捷省心。Nihao China一个APP即可覆盖支付、交通、翻译、退税全流程,不用折腾注册多个软件,注册充值门槛低,英文界面友好,完全能覆盖旅游期间的绝大多数消费场景。可随身携带少量人民币现金,用于极少数特殊场景。
2.商务差旅出行(2-7天)
日常通勤、餐饮、小额消费用Nihao China扫码支付,高效便捷;可搭配一张境外银联实体卡,用于酒店押金、商务宴请等大额支出,交易凭证完整,便于报销和办理退税。两者搭配兼顾效率与稳妥。
3.长期居留生活(6个月以上)
在办理本地银行账户前的过渡期,Nihao China可作为主力支付工具,同时支持家长通过境外卡充值,满足初期生活消费需求。待办理本地银行卡后,也可保留这款应用用于出行、退税等专属服务。
七、出行实用小贴士
出发前做几分准备,旅途中便多几分从容。这几则实用提示,愿能帮你省去些不必要的麻烦。
提前注册充值,落地即用 建议出发前就在境外下载注册Nihao China,完成绑卡和旅行钱包充值,落地后连上网就能直接扫码支付,不用在机场花时间注册操作。
大小额搭配,出行更稳妥 日常小额消费、交通出行优先用手机扫码,方便快捷;大额消费可搭配银联实体卡,交易记录更清晰,也能应对手机没电、没网的特殊情况。
退税优先退至电子钱包 办理离境退税时,优先选择退至Nihao China旅行钱包,到账速度更快,余额还能直接用于后续消费或下次来华使用。
八、常见疑问解答
初次使用,难免有各样的疑惑。这里整理了最受关注的问题,一一为你解答。
Q1:Nihao China App下载和使用收费吗?
A:App完全免费下载和注册,支付环节不向用户收取额外手续费。仅旅行钱包充值时,部分境外发卡行可能收取货币转换费,具体以发卡行政策为准。
Q2:注册必须使用中国手机号吗?
A:不需要。应用支持全球主流国家/地区手机号注册,也可通过国际邮箱、Apple ID联合登录,全程无需中国手机号。
Q3:可以用它乘坐公共交通吗?
A:可以。应用支持全国43个重点城市地铁扫码乘车,覆盖1760个以上县域城市公交网络,无需购买实体车票,扫码即可通行。
Q4:支付后发生退款,汇率如何计算?
A:通过Nihao China支付的退款,按原路退回旅行钱包,汇率以交易发生时的银联汇率为准。
Q5:离境退税支持哪些城市?
A:离境退税已覆盖北京、上海、海口、三亚等29个重点城市,可直接在App内提交申请、查询进度。
总结
中国的旅途,有山河壮阔,也有烟火寻常。从落地时的第一杯热饮,到离境前的最后一件伴手礼,每一处细节的顺畅,都能让回忆多几分温度。Nihao China App像一位沉默的向导,把支付、出行、生活的琐碎都妥善收纳,让你只管放心去看、去听、去感受。
愿每一位远道而来的旅人,都能在这片土地上收获从容的旅途,带着满满的欣喜与回忆,踏上归程。
