据三亚市交通运输局网站消息，2月16日，三亚市交通运输局发布情况通报称，2月14日，网民在抖音上发布视频，反映其通过花小猪APP下定三亚到海口的顺风车订单，乘车后行驶过程中多次提醒司机不能开车同时操作手机，结果司机恼羞成怒将其赶下车。三亚市交通运输局获悉情况后，立即安排工作人员介入开展核查。

​哈啰APP连续7天在凌晨时分，通过免密支付的方式，扣款21笔共3000余元。哈啰回复称，核实了解到乘客分别向“车主”提供了订单账号和手机解绑验证码，致使账户被盗号并产生订单扣款，哈啰已向公安机关报警。

潇湘晨报此前报道，刘先生是河北廊坊人，今年5月，刘先生准备和父亲自驾来湖南旅游，在哈啰平台接了一位顺风车顾客，3人于上午10时许从北京出发，次日清晨8点左右到达，全程22小时，近1400公里，“车费总共是2200多元，他还说给我出高速费，总共就是2800元。”到了该乘客的目的地张家界慈利县后，不料该乘客以上卫生间为由跑了，并拉黑了刘先生的微信，未支付费用。